Об услуге
Постоянный мониторинг состояния оборудования - задача, требующая трудовых ресурсов, затрат, экспертизы, и времени на организацию соответствующего подразделения на предприятии.
Удаленный центр компетенций - это решение для предприятий, которые предпочитают доверить наблюдение за состоянием оборудования и выявление аномалий опытным профессионалам. Ctrl2GO предлагает комплексную услугу по созданию центра компетенций для мониторинга вашего оборудования.
Мы берем на себя всю работу по созданию необходимой инфраструктуры, поиску экспертов, которые будут осуществлять мониторинг и техническую поддержку, и организацию их взаимодействия с подразделениями, отвечающими за техническое обслуживание и ремонт.
Решаем задачи
Мы гордимся тем, что предлагаем услуги самого высокого качества, ориентируясь на потребности каждого из клиентовНаблюдение в режиме 24/7 за состоянием оборудования.
Выявление аномальных состояний и деградаций оборудования
Формирование и передача информационных сообщений по результатам разбора инцидентов
Регулярное предоставление отчетов о техническом состоянии оборудования
Мгновенное оповещение об опасных аварийных ситуациях посредством телефонной связи/e-mail/SMS
Техническая экспертная поддержка
Порядок организации работы
Результат услуги
Мониторинг состояния оборудования 24/7
Оперативные сообщения в случае возникновения инцидентов, связанных с развитием аномальных состояний оборудования
Ежемесячные отчеты о состоянии оборудования и случившихся инцидентах
Рекомендации по устранению дефектных состояний узлов и проведению профилактических работ
Квалифицированная экспертная поддержка